„Nutzen Sie die Augen Ihrer Kunden!“

Der Kunde von heute beurteilt mehr denn je das Preis- Leistungsverhältnis.
In der Regel sind hierbei lediglich zwei Faktoren relevant:

Das Erlebnis und das Ergebnis.

Qualitätsoptimierung bedeutet stärkere Kundenbindung und Werbung von Neukunden.
Diese Faktoren werden Ihren Gewinn spürbar maximieren.

LA FLAIRISTE führt eine professionelle Qualitätsbeurteilung Ihres Unternehmens
unter Berücksichtigung aller in der heutigen Verbraucherwelt entscheidenden Aspekte durch.
Wir bieten Ihnen eine diskrete und aussagekräftige Beurteilung des gesamten Spektrums Ihrer Kundenserviceleistungen.
Anhand eines individuell auf Ihre Branche abgestimmten Fragebogens werden allgemeine Qualitäts-Standards Ihres Unternehmens gemessen.
über 100 Beurteilungsdetails umfassen alle kritischen Punkte, die aus Sicht der Verbraucher relevant sind. Hierzu zählen u.a.: Begrüßung, Ambiente, Betreuung, Beratung, Behandlungsabläufe, Organisation, Verabschiedung.
Für die Beurteilung werden ausschließlich ideal vorbereitete, unabhängige und somit objektiv beurteilende Testkunden eingesetzt. Wir helfen Ihnen dabei, am hart umkämpften Markt erfolgreich neue Maßstäbe zu setzen!

LA FLAIRISTE Quality-Check bedeutet für Sie:

• Ihre Servicequalität zu steigern
• Ihr Image zu pflegen
• die Leistungen Ihrer Mitarbeiter zu prüfen
• Ihre Kunden zu verstehen
• die Kundenbindung zu erhöhen
• Neukunden zu gewinnen
• die Mitbewerber zu übertreffen
• einen Entwicklungsfortschritt festzustellen
• Ihr Markenimage aufzuwerten
• Ihre Verkaufsumsätze zu steigern
• Ihren Gewinn zu maximieren